Производите се заменуваат под условите пропишани во Законот за заштита на  потрошувачите. Производот може да се врати во рок од 15дена од денот на  прием на пратката, при што потребно е да биде спакуван во неговото  оригинално пакување, неупотребуван и неоштетен. Производот се враќа преку брза пошта на адресата што ќе ја добиете од координаторот на онлајн продажба, на свој трошок. Во случај да сакате да го вратите производот,  испратете маил со напомена ПОВРАТ НА ПРОИЗВОД или јавете се на тел.број 02/3174-047 и ќе бидете известени за сите понатамошни чекори.